Política de privacidad y protección de datos - TALLERES BESAN

En TALLERES BESAN, S. A. (Talleres Besan, en adelante) estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal,  la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y la normativa de desarrollo y que legalmente sea aplicable a la privacidad y protección de datos relacionada con nuestra actividad.

 

El sitio Web de Talleres Besan está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite mostrar nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Tenemos implementadas medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que comparte con nosotros, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimientos. Entre otras cosas, ofrecemos acceso HTTPS seguro en todo nuestro sitio web; la transmisión de información sensible a través de nuestros formularios de contacto está protegida por una conexión con cifrado SSL/TLS estándar de la industria.

 

Nos comprometemos asimismo a comunicarle incidentes de seguridad relevantes que afecten a sus datos de carácter personal.

 

Como en cualquier sitio web nuestra web utiliza cookies. Hoy en día es necesario hacer uso de las mismas y en el apartado Política de Cookies de nuestra web le explicamos cuales son y con qué propósitos se usan. En ningún momento almacenamos las direcciones IP.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.

 

A continuación le ofrecemos toda la información relativa a la protección de datos de carácter personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos desglosada, de forma concisa, transparente y con un lenguaje claro y sencillo.

No obstante, si tuviera cualquier duda siempre podrá consultarnos a través del correo que aparece en el apartado RESPONSABLE.

 

RESPONSABLE

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos de carácter personal?

Responsable de tratamiento: Talleres Besan, S.A. - A 47014691

Domicilio: Avda. Burgos 88, bajo -  47009 VALLADOLID

Email: lopd@talleresbesan.es

Teléfono/fax: 983338022/983341600

 

FINALIDADES Y CATEGORÍA DE DATOS

¿Para qué finalidades tratamos sus datos?

  • Gestionar la solicitud de ofertas de productos o servicios que comercializamos analizando la información que nos suministra ya sea mediante formularios web, formularios en papel, correo electrónico o de forma presencial. Los datos, si usted no es cliente mediante un contrato, serán borrados en cuanto nos solicite la baja de comunicaciones comerciales mediante las fórmulas que le ofrezcamos en cada comunicación de este tipo.

  • Gestionar la relación contractual del producto o servicio (mantenimiento, alquiler, garantía, …) que usted como cliente haya contratado con nosotros. Los datos gestionados con este fin serán conservados durante el tiempo de vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

  • Gestionar la comunicaciones comerciales enviadas por cualquier medio (incluido entre otros correo ordinario, email, SMS) que usted nos haya autorizado sobre productos o servicios que comercializamos, hasta que se oponga o revoque este consentimiento.

  • Cumplir cualquier obligación legal como la normativa mercantil, contable, fiscal y/o administrativa. Los datos serán conservados durante el tiempo de vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante el plazo de prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

 

¿Qué categoría de datos tratamos?

Solo le pediremos los datos de carácter personal mínimos e imprescindibles para la finalidades expuestas.

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, nif, dirección postal, direcciones de correo electrónico, teléfonos de contacto, cargo ...

 

Los datos de carácter personal solicitados son necesarios y obligatorios para llevar a cabo las finalidades anteriores, y su negativa a suministrarlos o su inexactitud, supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la contratación de los productos o prestación de los servicios o el envío de comunicaciones comerciales en cada caso.

 

Es su responsabilidad como interesado facilitar datos veraces y comunicarnos cualquier modificación de los mismos.

 

Cuando finalice la relación contractual seguiremos tratando (conservación de los mismos) sus datos con el objetivo de poder dar cumplimentos legales (plazos de prescripción  durante 5 años. Tras ese periodo inactivo procederemos a borrar sus datos de nuestras bases de datos y a destruir la documentación en papel relacionada con usted.

 

LEGITIMACIÓN

¿Qué nos legitimiza a tratar sus datos?

La legitimación de Talleres Besan para tratar sus datos para llevara  cabo la contratación de productos o servicios es la ejecución del contrato, precontrato o solicitud de oferta, en caso contrario no lo podríamos realizar. 

 

Por otro lado, el envió de comunicaciones comerciales para poder informarte de las novedades, productos o servicios que comercializamos, y que creemos que puedan ser de interés para usted, se basa en el consentimiento expreso que le solicitamos.

DESTINATARIOS

¿A quienes vamos a poder destinar sus datos?

No tenemos intención de comunicar los datos que usted nos suministra a ninguna empresa para otros fines comerciales ni publicitarios. Para el caso exclusivo de comunicaciones comerciales no serán cedidos nunca. Sólo podemos ceder los datos pertinentes para los fines relacionados con la gestión que realizamos de usted como cliente. En concreto:

  • Proveedor de confianza de con el fin de desarrollar nuestra actividad y cumplir con el contrato que nos une con usted.

  • Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.

  • Los bancos y entidades financieras para las gestiones económicas y financieras relacionadas con las relaciones comerciales con usted.

 

DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Para ejercitar sus derecho puede ponerse en contacto mediante correo postal a la dirección del apartado RESPONSABLE con la fotocopia del documento de identidad. En cualquier momento y de forma gratuita tiene derecho a:

  • Revocar los consentimientos otorgados. Para en caso de envío de comunicaciones comerciales en cada comunicación te facilitaremos el medio más sencillo y adecuado.

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos o incompletos. Si detectamos previamente alguna inexactitud o la necesidad de más datos se lo haremos saber.

  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oposición al tratamiento. 

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos.